Политика за поверителност

Администратор на личните Ви данни е „ШОКОЛИНА ТРАВЕЛ" ЕООД, дружество с ограничена отговорност, регистрирано в Република България, ЕИК/ДДС BG20811481, със седалище и адрес на управление: ул. Божур № 5А, 1434 София, България, опериращо търговската марка D&V Travel™.

За контакт: office@dvtravelbulgaria.com · +359 88 540 6555

За резервиране и изпълнение на нашите туристически услуги събираме следните лични данни:

• Три имена (собствено, бащино, фамилно)
• ЕГН (за български граждани) или номер на паспорт за чужденци
• Имейл адрес
• Телефон за връзка
• Дата на пътуване, избран тур и брой пътници
• Бележки, които доброволно ни предоставяте (диета, достъпност и др.)
• Данни за плащане се обработват директно от Stripe Payments Europe Ltd. Не съхраняваме пълния номер на банковата Ви карта.

• Изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б" GDPR) — за резервиране, организиране и предоставяне на туристическата услуга.
• Спазване на законово задължение (чл. 6, пар. 1, б. „в" GDPR) — за деклариране на сключените сделки пред Националния туристически регистър и компетентните органи по Закона за туризма, както и за водене на счетоводна документация по Закона за счетоводството.
• Легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е" GDPR) — за отговор на запитванията Ви и сигурността на нашите системи.

• Stripe Payments Europe Ltd. — обработка на плащания
• Министерство на туризма / Национален туристически регистър на Република България — деклариране на резервациите съгласно изискванията на закона
• Национална агенция за приходите (НАП) — счетоводни и данъчни задължения
• Лицензирани местни водачи и превозвачи, само в обем, необходим за провеждане на конкретния тур

Не продаваме Вашите лични данни и не ги предаваме в трети страни извън ЕС/ЕИП без подходящи гаранции.

• Резервации и счетоводни документи: 10 години считано от 1 януари на годината, следваща годината на резервацията, съгласно Закона за счетоводството.
• Маркетингови съгласия: до оттегляне на съгласието.
• Запитвания от контактна форма: до 24 месеца от последния контакт.

Съгласно GDPR имате следните права:

• Право на достъп до личните данни (чл. 15)
• Право на коригиране на неточни данни (чл. 16)
• Право на изтриване („право да бъдеш забравен"), при спазване на законовите задължения за съхранение (чл. 17)
• Право на ограничаване на обработването (чл. 18)
• Право на преносимост на данните (чл. 20)
• Право на възражение срещу обработване, базирано на легитимен интерес (чл. 21)
• Право на оттегляне на съгласието по всяко време, ако обработването се основава на съгласие (чл. 7)

За упражняване на тези права пишете на office@dvtravelbulgaria.com.

Имате право да подадете жалба пред Комисията за защита на личните данни (КЗЛД) на Република България:

бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, 1592 София · +359 2 915 35 18 · kzld@cpdp.bg · www.cpdp.bg

Използваме само строго необходими бисквитки и локално съхранение за сесия и езикови предпочитания. Не използваме маркетингови или рекламни бисквитки от трети страни. Stripe може да поставя бисквитки на своите страници за плащане — моля, вижте Политиката за поверителност на Stripe.